Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

(platné od 1.1.2025)

Správce osobních údajů:

Lenka Perextová vystupující pod společností:

Mahadevi LTD

Číslo spolenosti: 15423822

Adresa: 128 City Road, EC1V 2NX Londýn, Velká Británie

E-mail: info@lenkaperextova.com

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a v rozsahu aplikovatelném rovněž s přihlédnutím ke slovenské a britské legislativě.

1. Jaké osobní údaje zpracovávám?

Zpracovávám následující údaje, které mi vědomě poskytujete prostřednictvím formulářů, objednávek, e-mailu nebo dalších kanálů:

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo (pokud je vyplněno)
Fakturační údaje (včetně adresy)
Informace o zakoupených službách či produktech
Obsah sdělení, který mi dobrovolně poskytnete (např. v konzultaci, dotazu, zpětné vazbě)
IP adresa a údaje o chování na webu (přes cookies – viz níže)

2. Za jakým účelem údaje zpracovávám?

Vaše osobní údaje zpracovávám za účelem:

Vyřízení objednávky služeb, produktů, online kurzů
Poskytování sjednaných konzultací, terapií nebo jiných služeb
Plnění zákonných povinností (zejména daňové a účetní)
Odpovědi na dotazy z formuláře nebo e-mailu
Zasílání newsletterů, pozvánek a marketingových sdělení na základě uděleného souhlasu nebo oprávněného zájmu
Vylepšování služeb a fungování webu prostřednictvím analytických nástrojů (např. Google Analytics)

3. Právní základ zpracování

Zpracovávám osobní údaje na základě:

Plnění smlouvy (objednávka služby/produktu)
Souhlasu se zpracováním údajů (např. přihlášení k newsletteru)
Plnění právní povinnosti (zejména účetnictví a daně)
Oprávněného zájmu (např. ochrana práv, zajištění bezpečnosti webu, přímý marketing)

4. Kdo má k údajům přístup?

K osobním údajům mají přístup pouze:

Správce webu a IT poskytovatelé (např. hosting, e-mailingové systémy typu MailerLite, SmartEmailing, ConvertKit apod.)
Poskytovatelé účetních nebo právních služeb
Subjekty, kterým to nařizuje zákon (např. daňový úřad)

Všichni partneři zpracovávají údaje v souladu s GDPR a mají podepsané zpracovatelské smlouvy.

5. Předávání údajů mimo EU

Některá data mohou být technicky zpracovávána mimo EU, např. u poskytovatelů e-mailových nebo analytických nástrojů (např. ConvertKit, Google). V takovém případě je zajištěna ochrana pomocí tzv. standardních smluvních doložek nebo programu Data Privacy Framework (v případě USA).

6. Doba uchovávání údajů

Údaje pro účely plnění smlouvy a účetnictví uchovávám po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let)
Údaje pro marketingové účely do odvolání souhlasu nebo odhlášení
E-mailová komunikace do 3 let od posledního kontaktu

7. Vaše práva podle GDPR

Máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům
na opravu nepřesných údajů
na výmaz osobních údajů (pokud nejsou již právně vázané)
na omezení zpracování
na přenositelnost údajů
podat námitku proti zpracování
odvolat souhlas se zpracováním údajů
podat stížnost u dozorového úřadu (např. ÚOOÚ v ČR – www.uoou.cz)

8. Bezpečnost a cookies

Vaše údaje chráním technickými i organizačními opatřeními proti zneužití a neoprávněnému přístupu.

Používám cookies k měření návštěvnosti, zlepšení výkonu webu a případně cílení reklamy. O sběru cookies jste informováni v liště při první návštěvě webu.

9. Závěrečná ustanovení

Zásady ochrany osobních údajů se mohou průběžně měnit. Nová verze bude vždy dostupná na této stránce.
V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování údajů mě můžete kontaktovat na: info@lenkaperextova.com